以经营独家引进的外版图书为特色的北京燕莎友谊商城图书天地，一直以来都受到周边外企职员的青睐。尤其是人们久居在家的时候，捧上一本心爱的画册，感受一下来自异域的情调，疲惫心情自然会放松很多。

　　在燕莎六层，很轻松地就能找到那些世界闻名广告设计师作品、世界顶尖建筑大师作品及产品设计、摄影、服装服饰设计、进口生活期刊等众多热门书籍。音像制品更是汇集了千余种原版的CD、VCD，内容多是古典名作、流行金曲等音乐发烧友们喜爱并值得收留的佳作。即使是在北京同类行业不景气的情况下也一直保持着良好的销售态势，并培养了一批固定的消费群体，其中又以消费水平较高的外企职员为主。据了解，燕莎六层的图书天地一共有近3万种图书，其中70%是外版图书，30%为国版图书，进货途径主要是中图公司及中国香港。因为港、台、外版书的挑选余地比较大，能充分保证燕莎图书的多样化。另外，他们每年还要亲自去香港挑选图书。

　　据其图书业务主管介绍：“常到图书天地来的顾客，一般都有较为固定的阅读习惯、购买周期和购买目标，但同时也不乏顺带购买的情况，有时一次性消费的金额可达数百元甚至上千元。在有些人看来，外版图书还是一种品位的象征。经常有顾客希望我们能提供国外最新的畅销书书目，以便他们能及时了解国际流行的阅读趋势。”

　　在国航大厦上班的孙小姐是燕莎图书天地的常客，每个月都要去那里看看有什么新鲜的杂志，有时候可以在那里看上一上午，也不觉得累。“能够运用新知识和老板沟通，可以让你在公司众多的竞争者中脱颖而出。反正语言不是什么障碍，与其等着译本，和别人在同一时间学习，倒不如自己先知先觉。”

　　由于外版书消费较高，几乎每本都在百元以上，有的甚至达到千元，因此燕莎还专门为顾客开设了特色服务。假如顾客只看中了一本书中的几页，可以进行复印，而且价钱也比较合理。同时还能根据顾客的要求，由顾客列出书单，燕莎负责去采购。