为了保障QQ用户的利益，配合中央宣传部、全国“扫黄打非”工作小组办公室、新闻出版总署、国家版权局、公安部、信息产业部、文化部、国家工商行政管理总局等八部门查处利用网络发布经营信息、私自架设服务器、外挂软件程序等等的专项行动。腾讯公司将进一步打击恶意挂机网站、钓鱼网站、利用广告机（即群发器）群发广告等非法行为。

　　近期，一定数量的用户向我们反馈某些QQ号码存在发送广告信息的现象，部分号码被多次投诉，这部分号码可能存在以下不安全因素：
　　1、被病毒或木马窃取了密码。
　　2、中了尾巴病毒。
　　3、被挂机或钓鱼网站利用。
　　4、使用非官方软件。

　　为了维护QQ用户的利益，保障QQ号码的安全，避免QQ用户收到违法信息和广告消息，我们将对被投诉较多且可能存在不安全因素的部分QQ号码做一定的登陆限制，这部分号码登陆时，需到（http://activate.qq.com）激活，该激活为一次性的，但是，如果该号码依然被较多的用户投诉时，需做再次激活。

　　激活后，敬请按照我们如下提醒步骤操作，以保障您的QQ号码安全：
　　1、请立即修改密码，密码请不要过于简单。您可到QQ面板上的“系统设置->安全设置->密码安全”里修改QQ密码。
　　2、请立即对您的电脑进行病毒查杀，并安装有效的网络防火墙，确认您的电脑安全。
　　3、请勿在腾讯官方网站(http://www.qq.com)之外的任何地方透露您的QQ密码及其它任何信息。
　　4、有任何疑问，烦请您联系腾讯客服中心（网址：http://service.qq.com，电话：0755-83765566）。如有不便，敬请谅解。

　　我们推荐您使用如下病毒或木马查杀工具：
　　A、QQ安全中心在线系统检疫
　　B、金山毒霸“QQ尾巴”专杀工具
　　C、金山毒霸在线杀毒
　　D、其他合法厂商提供的病毒或木马查杀工具。

　　根据公安部等八部门的通知精神，我们将根据实际情况，向违法者提起法律诉讼，以维护QQ用户的隐私安全。
　　感谢大家长期以来对腾讯公司的关注与支持。